要实现这样一种状态，我们就要从自身开始做起，所以今年侧重于让超市做个榜样，让大家能尽快的走向这样一种好的理念的路上。让我们对整个超市部门的未来都有一个非常清晰的了解，了解我们未来到底是什么样。

如果我们心中没有将来，没有明确的目标，只是去做，可能也就根本感受不到做事过程中的快乐，也不知道未来到底是什么样子！

从今年开始，咱们每个月都要开一次这样的会议，处助以上管理层全部离开自己的工作岗位，集中起来进行工作方面和企业文化理念方面相关的学习，包括经营方面、怎样做商品。

营销不是怎么想着多销售商品，而是让顾客明白什么是好的商品，让顾客得到实实在在的服务，让顾客因为我们商业而感觉到更开心幸福、更满意、更满足！

就像前几天我在禹州店的时候，就觉着有顾客要结婚了，我们是不是有直通车让顾客买相关的商品更方便、质量更有保障、更实惠，有这样一种规划。

每一个商品就是让顾客放心，就是选择自己需要的买就行了。因为胖东来已经帮顾客规划好了，无论从品质和各个方面该想的都想到了，顾客只需要省心、放心的消费就行了。

开发一个商品，就必须是一个好的商品，产品质量标准不低于国家标准，有多少个单品，多少个优质商品，多少个国标商品，商品规划要有具体的量化的计划。我们追求的是在我们能力辐射范围内能保证品质的商品，每一个单品能服务所在的城市和周边城市。

还有一个季节性的商品的规划，真正的让顾客买的商品少花钱。就像夏天西瓜大批量成熟的时候几毛钱一斤，一定要引导顾客理性消费，除非是特殊的原因，因为有的水果成分不一样，不同的顾客有不同的需求。

社会在进步，产品也在不断的开发，怎样找到新研发的产品，整个的商品规划方面未来几年是什么样的？不是一年要开发多少，太快了也都做不好，一步一步的保持着商品的品质、卖场的品质，员工的状态净心的投入，健康有序的成长！

不过度美陈，做好商品最重要。过度的美陈是对人力资源的最大浪费，保证整个的品质，保证好整个人力资源的科学性，不盲目的浪费。

将来有机会了，让我们员工到日本、到澳门、到新加坡去感受一下，让大家知道什么是真正的美，真正的品质，什么是真正的服务？

目前我们的服务还停留在表面上，大家只是按公司的要求做，必须得执行。他们有很多服务是用心体现出来，因为喜欢才做这件事，选择了就必须要喜欢，因为喜欢才能开心，才能让品质做得更好。

就像今年让我们的管理层放20天的年假走出去，大家才会真正的知道世界有多大，才知道自己在大自然当中是多么的渺小，才知道要珍惜当下的生命，让自己的生命过的阳光一点，过得充实一点。

作为公司的发展，首先是一个人文的状态，还有一个是体制。到底什么是好的体制，公司整个的发展，股东到底是谁，未来的股东到底是谁，体制怎么分配，用什么样的方法成就团队活得非常的阳光......今年要把这些东西细化。

任何一种工作都必须是能体现出自身的价值。要不断的去讨论自己部门的工作，商品是怎么样的，所有公司的标准系统都可以去讨论了，不断的推动整个部门的工作，往更好的方向去发展。

今天在座的高管，每年也都会有考核，回去大家讨论：一个是如何制定这样的考核方法，一个是下级对上级的考核，这样做的目的是更科学、更有效的推动大家健康的成长。

比方课长一级的是几年一次考核，全部重新竞聘，处助处长这一级是几年，店助以上最多不允许超过四年，必须重新竞聘，这样才能让大家更展开视野，鞭策自己要具备什么样的能力。在思想方面应该是什么样的状态，在技能方面是什么样的状态，在领导能力方面要具备什么样的状态，都非常清晰的知道应该怎样去做，综合能力就会不断的提升。

如果是抱着铁饭碗的状态，慢慢脑子都僵化了，目的还是要推动整个的团队属于一种很年轻的有生命力的思想状态。

管理层就是要帮助基层去解决问题，更多的是要为基层服务，领导好、培养好基层的员工，让大家更加明白生命的道理，明白如何去做事，这样我们整个团队的素质会更健康的提升，我们的生活品质，我们的团队品质，我们的企业品质都会有更好的体现。

更多的是释放自己的能力，释放自己好的一面，创造出更好的价值，能成就自己，也能成就社会的美好，又能做好榜样，分享给更多的企业，让更多的人找到生活的方向和生活的方法。

在这条路上我们也会不断的进行优化，不断的进行讨论，就像国家的法律一样，不断的建设更人性化的标准。

科技方面：建立胖东来网上商店，超市商品优选，自有研发品牌为主，可订货配送，可邮寄。 

体制方面：让每个人的付出和回报有更好的体现。

让体制变得更科学，不科学就调整，只要围绕着公平正义去调整，不失去公平，大家去讨论，决定结果的不是上级，而是哪种方法更合适？

希望我们都能成就阳光美好的生命状态，能通过我们自身去影响这个社会，让更多的人生活过得更美好一些，过得真的是自己想要的生活，不是为了责任而活，不是为了面子而活，活出自己想要的生活，不喜欢的就是拒绝。

信息来源：走进胖东来 零售管理