从生物科技、重工制造的技术突围，到商贸零售、跨境出海的创新发展，再到民生服务的温暖坚守……近年来，河南一大批女企业家深耕细作、勇闯新路，用各自的方式定义下一个五年。 巾帼立潮头，豫企绽芳华。

2026年全国两会期间，河南日报社视觉全媒体中心·大河报推出“豫企她力量”系列报道，聚焦河南多个行业女企业家的硬核担当，致敬“三八”国际妇女节，致敬每一个了不起的她。

在郑州二七广场商圈，郑州百货大楼已悄然走过70余载。时代浪潮奔涌，同行迭代沉浮，无数老百货在市场洗牌中黯然退场，它依然矗立。

这背后，河南省中小企业协会理事、欧亚集团郑州百货大楼的董事长朱赵霞的一番探索，常常被人提及。

始建于1955年的郑百，早期仅有三层，却是当年河南经营规模最大的百货店。上世纪80年代扩建后，营业面积达8000余平方米、员工近千人。1995年第三代百货店投用，近3万平方米的商场规模搭配写字楼，成为郑州这座城市的地标。当年它还以年销3.8亿元跻身中国百货业十强。然而，随着新一批百货店的扎堆建设，再加上1997年亚洲金融危机的冲击，不少同行相继出局，郑百也背负了巨额巨债。

2004年，朱赵霞通过竞聘出任郑百董事长兼总经理，从此开启逆袭。在政府方面引导下，郑百由2006年开始沟通战略投资者。到2013年被欧亚集团重组并购，并于2017年偿清所有债务，走出债务困局，2019年重新盈利，找到了属于自己的的活法。

“国有企业最核心的是人，不能简单粗暴地减员增效。”接受记者采访时，朱赵霞说，她取消保洁、保安等第三方外包，让自家员工顶上；将商场高层装修成宾馆，即便有商家高价租赁也坚决拒绝，只为给老员工创造岗位。

在朱赵霞看来，让为企业付出一生的老员工“稳稳工作到退休”，享受社会发展红利，是企业不容推卸的责任，也是社会稳定的基石。

多年来从事商业运营管理，她深知让居民“能消费、敢消费”，离不开实体商业提供的实在、放心、有温度的体验。

作为女性管理者，朱赵霞敏锐地捕捉到，商场已成为一个情感枢纽：子女带着年迈的父母来选购衣裳，这不仅是购物，更是孝心的表达；许多搬离老街区的老人，仍会辗转多趟公交，特意回来逛逛。为此，郑百提出“三个一”：一安全、一搀扶、一杯水，让顾客能够安全、愉悦、畅快地享受服务。这些朴素的信条，在新时代也被赋予了“提高服务附加值”的新内涵。

对于接下来，朱赵霞有清晰的规划：“抓住机遇，深耕零售，把定位做好、做准、做精。”同时始终保持开放包容的心态，积极拥抱科技变革，“让企业搭上科技的翅膀，再一次腾飞”。