近日召开了第31个税收宣传月启动仪式暨“便民办税春风行动”新闻发布会上，国家税务总局河南省税务局纳税服务处处长曾昭利介绍，今年，河南省税务局以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，两批推出5类20项105条便民办税缴费举措，后续将根据新情况新需求不断完善。
曾昭利表示，相信纳税人缴费人可以从以下五方面获得更新的办税缴费体验和感受：
优化12366纳税缴费服务热线，打通12366、电子税务局、办税服务厅等服务渠道，探索“5G+智慧税务”应用，有机整合不同渠道的服务细分策略，实现涉税咨询全国“一线通答”，办税缴费业务“问办合一”，快速响应、有诉即办纳税人缴费人的涉税诉求。
加快推动智慧税务建设，扩大“非接触式”服务范围，拓展办税缴费“网上办”“掌上办”事项清单，推行发票智能审核，推广跨省异地电子缴税，建设身边的智慧“微厅”，正常出口退税平均办理时间压缩至6个工作日以内，进一步便利办税缴费，切实减轻纳税人缴费人负担。
分别针对大企业、中小微企业、自然人等提供更加精准个性化的分类办税缴费服务，提供大企业税收确定性服务，开展助力小微企业发展“春雨润苗”行动，为“专精特新”“小巨人”企业配备首席税务服务官，扩大减税降费红利账单推送范围等，精准响应纳税人缴费人需求，激发市场主体发展活力。
推行非强制性执法、说理式执法，落实第二批税务行政处罚“首违不罚”事项清单，让执法既有力度又有温度。开展规范性文件权益性审核，推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，更好维护纳税人缴费人的合法权益。
推进部门联动、社会协同、信息共享，推动“一网聚数、一网通办、一网通管、一网通贷”等“四个一网”建设，建成税费精诚共治新格局。加强对重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，积极开展信用修复等工作，引导市场主体更好地规范、健康发展。
信息来源：大河财立方
