企业家于东来的话语,总能说到顾客和员工心里,他说了,他也做了,他精益求精和幸福至上的理念,让普通顾客感受到了购物的快乐!
我们追求“公平、自由、快乐、博爱”,走到今天确确实实跟原来的社会文化不同,后来慢慢地越接触了解欧洲的先进文化,越能看到文化的差距。文化是什么,文化是一个社会的现状,是社会的思维模式、管理模式、发展模式所体现出来的状况。
中国传统文化受儒家思想的影响,更多体现出来的是奉献,要听爹妈的话,听老师的话,听老头老婆的话,却从来没有想过听自己的话,从小没有树立一个尊重自己人格的观念,把自己当成附属品,父母的附属品,孩子的附属品,社会的附属品,这种文化时间长了慢慢就失去了自我。
但人的生命,上天创造时给了一个正面和反面,给的是一个完整的性格,有阴有阳、有长有短,而你非要修修,儒家不行了又有了佛家,什么心态决定幸福,这种理念慢慢时间长了,就不知道生命到底是怎么回事。
生活中你看着人家这样自己也这样,看起来很正常,其实是不正常的,生活没有绝对地对与错,什么样的文化造就什么样的生活状态,什么样的生活状态影响什么样的生命状态。
现在的文化中,人一失去自我就想证明自我,越想证明自我,就越努力要做得比别人好,有时会走向极端没有底线,因为这种比别人优秀不是源于喜欢,而只是想证明自己,越来越没有底线,甚至以伤害他人为代价来体现自己是幸福的,就是只要我比你好,就是幸福的、就是成功的,以这种价值观来标榜自己人生。
怎样能更幸福?我追求自由,爱思考,爱动脑子,从原来做企业,本性对人好,这是性格的原因,对我的性格分析——“鱼从东边来,逆水而行”顶着风浪,逆水而行的鱼才是正常的鱼,这种性格决定了一生的命运。
“风云蔽月重数来”,我这一生都是这样,因为闲不住,就像得的肩周炎,因为一路上要开车,还要经常录像,为了稳定住镜头,也可使劲,一天十来个小时,晚上睡觉肩膀都是疼的,要爱惜自己的身体啊,但是看到好风景就想分享给大家,也是留给自己未来回味,所以一路上分享自己内心的快乐和感受,把眼中见到的美好记录下来。
要明白怎样做最重要,幸福不是取决于个人,而是取决于环境。真正的幸福是一种状态,而不是心态,好的环境比如在瑞士,公平的法律,健康的体制,真诚轻松的做人做事理念,体现出来的都是阳光的状态。好的东西去弘扬,不好的东西有法律来约束,这样人在成长的过程中恶的一面不会无节制,多释放好的一面,虽不是完美的世界,但弘扬的是主流,相对来说形成了比较阳光的状态,思维方式不一样,咱们人说“我们要努力地幸福”,西方人可能会反问“为什么要不幸福地活着?”我们说“不要受束缚要自由”,西方人会问“为啥要受束缚不自由?”思维很重要,我做事也是反向思维,就像“舍得”,很多人觉得我是舍了,或者先舍后得,他没有想过这样做结果就好了,自己也很幸福,社会好了我们也是受益者,都顾虑得太多了。懂得好的理念了,在大环境里可多人想不到的事情我们都能想到,就像我们公司标准制度越来越多,辅助精神和人格的健康成长。
上天给我们生命,不自信就是践踏生命,要让生命活得轻松、灿烂,不要有包袱,懂得尊重自己,不喜欢的不去做,不超越法律底线,做事有度。现在的人却不行:这个事你能做吗?不做,给你一千块钱?不做,给你一万块钱?不做,给你十万块钱?不做,给你一百万块钱?嗯,我做!因为他没有一个坚定的信念。
人一定要把尊重和自由放在首位,懂得尊重,尊重对方的人格和尊严也是尊重自己的人格和尊严,尊重自由。如果最起码的尊重都不懂还怎么懂爱,跟幸福根本不沾边,只有发自内心的懂这些基本的道理了,才会懂得怎么与人相处、与事相处。
商品方面也要知道什么是尊重,什么是爱,很简单就从市场上进货,市场上采购也很快乐,卖的实惠点,慢慢懂得专业,商品质量好点,服务好点,通过对时尚的了解,让款式时尚点,货品周转快点,量大了就会有优势,多一个点的优势,就这一个点的利润不就够了吗?
如果从厂家进货卖什么样的价格,如果和厂家合作销量没有优势,就从市场上进货,市场货有市场货的销售方法,卖的便宜点不就行了么?联营品牌给他们政策好一点,我们会很轻松,在任何环境下都要找到提高自己的方法。如果天天做着市场,还总想着从其它渠道获利,那市场上的货会给你带来快乐么?做大众服饰就是做市场,你们就不会觉得累了,有时担心员工怎么安置,要真有这样的理念,再开一个店,人员一分流就可以了,如果不知道这个理念,就这一个店也会天天发愁。
时尚的东西慢慢跟上,分类清晰、价格实在,你们少挣点钱,轻松就可以了。专业品牌的慢慢来,十年能做成三四个,一两个也可以,不着急,自己做的有自己的快乐,市场采购有市场采购的快乐,商家上货我们销售有上货的快乐,不管怎么样,我们都会快乐,我们少挣点就可以,要有个满足的心。
理念导向上要慢慢培养大家,否则的话你们会不懂幸福,虽然拿很多钱也会不幸福。有些时候要难得糊涂,就像俗话说的塞翁失马焉知祸福,有时候你觉得得到了,实际上是你失去了,你觉得你是失去了,实际上是你得到了。无论什么环境都用这样的态度去对待,远比你不知道该怎么办要幸福很多。
不管做任何事,人都要智慧,不是说人只要有钱我就会可幸福,一定得精神自由。不管在什么样的环境,什么样的条件下都不失去自我。要懂人心,谁都希望阳光,年轻就是阳光,跳舞时我也是很用心的,用心了才会感觉到那种快乐,那种音乐、那种步伐、那种旋转,用心享受跳舞的感觉。付出真心的时候,爱是不分年龄的,有时两个眼神的交流,两颗心瞬间就年轻了。
人应该有这种活法,就看你们心中有没有善良,爱,真诚,热情,你们要懂这种经营了就不用愁了。只要真诚的去做,一个月挣不了三千块钱吗?如果有这心态,不幸福都不可能。
跟不真诚的人在一起是不会长久的,你可以有缺陷,但是不能没有一点成绩就骄傲,你不尊重别人,别人怎么会尊重你,这样怎么会幸福。这是一个企业,最起码有一个主流。环境造就人,在咱胖东来,利用职权谋私利或者刁难员工的不多,也不能说百分之百没有,一旦员工跟我投诉,一定会调查,一个也跑不了。
只有懂得爱了,才会懂得怎么去经营家庭,才不会觉得累。跟人在一起要懂得责任感,甚至一生的责任,你们要对得起自己,所以你们都要活得快乐点。把物质看得淡一些,做自己喜欢的事,想吃啥就吃啥,也要跟自己的生活习惯相符,不能违心。有自知之明,有分寸,合理分配钱财,凡事都要有一个度,挣钱的目的是为了让自己快乐。
感知到自己已经很幸福了,心里满足,不幸福都不可能。人要有一个好的心态,你有失落、有抱怨、有不开心,发泄发泄赶紧调整到乐观的状态,这样去想,那你说怎么会不幸福!钱挣得多了,别人比我更高,你不快乐,你不会给不好的比比?好的一面,总会去遮挡你不好的一面,人越来越成熟,活的真实,不欺骗,很坦诚。如果活到这种状态,对所有人都很真诚,想不幸福就不行,发自内心的一种幸福。
喜欢的事,有能力了就开心去做,没有能力就不去做,不要强求。喜欢时,你会去想我哪做的不好需要改变、完善。喜欢的时候眼睛是真诚的,即便是商品,也想让它幸福,慢慢理解,任何部门,悟到这个道理,你们就是幸福的。幸福取决于自己,别人对你们这么真诚,你们还不理解,那就没办法,我领着这个企业,付出的是真诚。相信大多数人都明白,要不然走不到今天。我们的企业从经营各个方面来说都不错,是因为真诚才会有好的结果,才知道往哪个方面走,懂这个道理任何环境都能很幸福。
道理很简单,所以要懂得生命,理解这个道理时才能把它提到更高的层面上对待它,在遇到风浪时才不会那么迷茫,在做事的时候只要想着要让别人幸福,你们就一定有方法,一定知道该怎么做,但是你们如果失去了这个理念,就不知道该怎么办了。
心里只要有爱,你喜欢他就算是失去一切你都会很高兴,因为你不想失去他,不想让对方失落。所以这样解决事情,方法会有很多。就像你们遇到的问题,根本就不算什么问题,无非是多花点钱、吃点亏的事情。
打比方别人来偷东西,抓住了把偷的东西及时归还就好,要以教育为主,告诉他这样不好,如果遇到特殊情况的,可以送别人些东西,给他温暖,让他感觉在这个世界是被尊重的。就像我们,从小到大都会犯错,都知道这是什么样的感受,有时候可能你们不经意的行为,就会改变这个人的一生。
做好后勤工作,那就是心中一定要有爱,如果顾客不满意了,我们送东西,送钱顾客拒绝,那送个礼物,质量又好,拿到手里顾客一定很幸福。有时候去到顾客家里,一二十年前我们送给他的玩具还在重要的位置放着,因为他不舍得扔,这里面有许多真情。
做一个智慧的人,做一个精神和人格都独立的人,这样才对得起自己,这样的话你们在引导员工的时候就知道该往哪个方向教,教幸福而不是教贪婪,真实,大方,勇敢,坦诚,正义,善良,所谓的美并不是要用虚伪去包装它,坦坦荡荡,黑就是黑白就是白,真诚面对。
要好好珍爱我们的生命,人的一生太短暂,有时候就是一眨眼间的事情,所以人要倒着活,如果你们现在就轻轻松松,精神自由,等到七八十岁的时候还是会一样年轻有活力,掌握好度。
大家看看我们现在的店,我们的时代广场,三千个员工,单后勤员工就六七百人,比人家高十倍。因为我觉得整洁是最重要的,就像我所有居住的地方,经常四、五个月都不去住,但还是很干净的,不管是什么样的环境都是这样的,就像我开的车,不管是在沙漠里,还是在泥地里,如果没有水的话,里面擦干净,如果有水的话,里外我都擦干净,所以说理念到了,你的生活品质就不会差到哪里去,所以才有我们今天的企业。
如果大家都很喜欢,学会幸福了,你们想想咱们的企业会是什么样的,会影响多少行业。想着我们的企业一个五年、一个五年地向前走,其它不说,就这个“快乐”,因为快乐是会影响别人的,影响很多行业的。你们不了解外面企业,这次外出带她们看了看外面的世界,经营都处于迷茫状态,包括现在各行各业没有了规则都会如此,挣再多的钱,会幸福吗?如果体现了善良,他们的路会更宽。
我们目前的生活一定要坦坦荡荡,心底无私,那么腰板一定直的,直起来就幸福。有钱不一定会值得尊敬,要有高贵的品质。改变不了的事情就改变自己,尽量让自己轻松一点,真诚坦诚地做事,一定比现在的人要自信,活出自己的神话。
国家在成长,我们也在成长,我们要做国家的好孩子,把自己的事业做好,给国家提供更多好的能量,让自己过得更幸福,为父母分担一点,让真诚存在,让信任存在,让爱心存在,养成习惯。
如果我们明白了这些,生活一定比瑞士还幸福。业务踏踏实实从市场进货,专业能力再提升,服务周到点,说话真诚点,真实地过生活,有智吃智,无智吃力。付出真诚,不管是哪种行业只要快乐就好,舍去面子不夸张,保持内在美才会让人舒服。
信息来源:零售百科